这药是不是假的？

扫描药盒上的码无反应，不能直接断定药品为假。分析：药品真伪需通过专业渠道验证，如查询药品批号、生产厂家等。二维码扫描作为辅助手段，可能因多种原因（如二维码损坏、扫描软件问题）无反应，不能直接作为判断药品真假的依据。提醒：若药品包装破损、无正规批号或来源不明，可能表明问题严重，应及时向药监部门举报并寻求专业鉴定。
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具体操作：1.若药品来自正规药店或医院，且包装完整无损，可拨打药品包装上的联系电话，向厂家或销售商反映扫描无反应的情况，并要求其提供真伪验证方法。2.若怀疑药品存在质量问题或来源不明，可登录当地药品监督管理部门官网，提交药品信息及扫描无反应的情况，申请药品真伪鉴定。3.若经鉴定药品为假药，应保留药品、购买凭证及鉴定报告等证据，向当地法院提起诉讼，要求销售者赔偿损失并承担法律责任。同时，可向药监部门举报销售假药行为，协助打击药品违法犯罪。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的常见方式有：1.联系药品生产厂家或销售商，提供药品信息及扫描情况，询问真伪及解决办法。2.向当地药品监督管理部门举报，由专业机构进行药品真伪鉴定。3.保留药品及购买凭证，通过法律途径维权，如起诉销售假药者。选择方式：根据药品来源、购买渠道及扫描无反应的具体情况，选择合适的处理方式。若药品来自正规渠道且包装完好，可优先联系厂家或销售商；若怀疑药品存在严重问题，可直接向药监部门举报。