厂家倒闭售后怎么处理

象山县律师 2025-05-25
厂家倒闭后售后仍需处理,责任由厂家承担。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,汽车三包责任不因厂家倒闭而免除,否则将影响消费者合法权益的保障,可能导致消费者无法享受应有的售后服务。
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处理厂家倒闭后的售后问题,常见方式有联系厂家、寻求消协帮助或起诉。建议先尝试联系厂家或其指定售后点,若无果则向消费者协会投诉,仍无法解决时可考虑法律途径。
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厂家倒闭售后需处理。操作如下:1. 尝试联系厂家或其售后部门;2. 若联系不上,向当地消费者协会投诉,并提供购车及售后相关证据;3. 若问题仍未解决,可咨询律师并准备材料,通过法律途径维权。
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